Dies bezieht sich auf die Installation bestimmter Software auf Computern durch die IT-Abteilung.
Erster Ansprechpartner für den Support: der IT Serviceddesk
Unterstützt:
- Wir unterstützen die Installation von lizenzierter Software auf firmeneigenen Computern.
Vorgehen:
- Jeder kann Computer und Software zum Helpdesk bringen, um sich über die Installation von Software beraten zu lassen, aber wir können die Software nicht für Sie installieren.
Nicht unterstützt:
- Die Installation von Software auf Privatrechnern wird nicht unterstützt, es sei denn, es handelt sich um die Adobe Master Collection oder die Microsoft Office Suite und der Computer gehört einem Vollzeitmitarbeiter oder Fakultätsangehörigen.
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